Términos y condiciones 

Términos y Condiciones 

Bienvenido/a a KROW Estos términos y condiciones ("Términos") establecen los derechos y obligaciones legales entre KROW y los usuarios de nuestros servicios. Al acceder o utilizar nuestros servicios, aceptas cumplir con estos Términos. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos Términos, te pedimos que no utilices nuestros servicios.


1. Uso de las Instalaciones y Acceso a Términos y Condiciones 

1.1. Al ingresar y utilizar las instalaciones de KROW en Querétaro, los usuarios aceptan comprometerse con los términos y condiciones aquí establecidos y cualquier regla interna de KROW. Se informa a todas las personas dentro de KROW que se dan por enteradas del reglamento vigente, el cual puede cambiar sin previo aviso. El reglamento completo está disponible y visible para revisión en la página web: www.krow.com.mx/reglamento. 1.2. Se espera que los miembros revisen regularmente el reglamento en la página web mencionada para mantenerse actualizados sobre cualquier cambio.


2. Autorización para Uso de Imágenes

2.1. Al ingresar a KROW, los miembros otorgan a KROW y sus asociados una autorización irrevocable para utilizar su imagen, fotografías y material visual relacionado con su presencia en KROW con fines comerciales, promocionales, de ventas, marketing y en las redes sociales. Esta autorización es concedida de manera gratuita y sin necesidad de previo aviso. 2.2. Se reconoce que KROW será propietario exclusivo de todos los derechos de propiedad intelectual asociados con las imágenes mencionadas en el punto 2.1.


3. Privacidad

3.1. KROW valora y respeta la privacidad de sus miembros. Se alienta a revisar el Aviso de Privacidad disponible en la página web www.krow.com.mx/privacidad para obtener información detallada sobre cómo se recopilan, almacenan y utilizan los datos personales.


4. Reservas y Uso de Espacios Comunes

4.1. La reserva de espacios comunes y salas de reuniones está sujeta a disponibilidad y debe seguir las siguientes pautas: 4.1.1. Las reservas deben realizarse con anticipación a través de la aplicación de usuarios y están sujetas a confirmación por parte del equipo de KROW. 4.1.2.El uso de espacios comunes y salas de reuniones está destinado exclusivamente para actividades profesionales y de trabajo en equipo. 4.1.3. Se espera que los usuarios respeten el tiempo asignado en sus reservas y desalojen los espacios al concluir su período. 4.1.4. Cualquier cambio en la reserva debe notificarse con anticipación a través de la aplicación, y las modificaciones están sujetas a la aprobación del equipo de KROW.  4.1.5. KROW se reserva el derecho de cancelar o ajustar reservas en caso de necesidades operativas o eventos especiales. 4.1.6.Las políticas específicas de reserva y uso de salas de reuniones se detallan en el contrato de membresía individual.


5. Cancelación y Reembolsos

5.1. Las condiciones de cancelación y reembolso son detalladas en el contrato de membresía individual. Se aconseja encarecidamente revisar estas políticas con detenimiento antes de proceder con la formalización de la membresía. 5.2. En caso de ser necesario realizar una cancelación, los usuarios deben seguir el procedimiento establecido en el contrato y notificar al equipo de KROW con la mayor antelación posible.


6. Exención de Responsabilidad

6.1. Al utilizar los servicios de KROW, los miembros aceptan que KROW no será responsable de cualquier daño, pérdida o lesión resultante de su uso de los servicios, instalaciones o actividades dentro de las instalaciones de KROW. 6.2. KROW no se hace responsable de cualquier pérdida, daño o robo de objetos personales dejados en nuestras instalaciones. 6.3.Exención de Responsabilidad por Acciones de Otros Usuarios, KROW no asume responsabilidad por las acciones o comportamientos de otros usuarios dentro de las instalaciones. Cada persona es responsable de su propia conducta, y KROW no se hace responsable de disputas, malentendidos o cualquier situación que pueda surgir entre usuarios. Cualquier problema con otro usuario debe ser manejado directamente entre las partes involucradas, y KROW no se responsabiliza por eventos resultantes de interacciones entre usuarios.


7. Cambios en los Términos y Condiciones

7.1. KROW se reserva el derecho de realizar modificaciones en estos términos y condiciones en cualquier momento. Dichos cambios tendrán efecto a partir de la fecha de la actualización. La responsabilidad de estar al tanto de modificaciones recae en los miembros, ya que no es obligación de KROW notificar de manera individual sobre cada cambio. 7.2. Se alienta a los miembros a revisar regularmente los términos y condiciones en la página web de KROW para mantenerse informados sobre cualquier ajuste. La continuación del uso de los servicios después de cambios en los términos y condiciones constituirá la aceptación de las nuevas disposiciones.


8. Fotografías y Grabaciones en KROW

8.1 Al ingresar y utilizar las instalaciones de KROW, los miembros y visitantes aceptan y otorgan a KROW el derecho no exclusivo de tomar fotografías y grabar videos durante su estancia en las instalaciones. Estas imágenes podrán ser utilizadas con fines comerciales, promocionales y de ventas, sin previo aviso y sin requerir el consentimiento adicional de los individuos capturados en dichas imágenes. 8.2 KROW se compromete a utilizar estas imágenes de manera respetuosa y coherente con la privacidad de sus miembros y visitantes. Sin embargo, al aceptar estos términos, los usuarios comprenden que las fotografías y grabaciones pueden ser utilizadas en diversos materiales promocionales, publicaciones en redes sociales, campañas de marketing y otros medios destinados a la promoción de KROW y sus servicios. 8.3 Cualquier objeción específica a la inclusión de una imagen en material promocional debe ser comunicada por escrito a KROW en un plazo de siete (7) días después de la publicación de la imagen. KROW hará esfuerzos razonables para abordar y resolver dichas objeciones, siempre que sea posible


Al ingresar a KROW, los miembros reconocen haber leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones. Para preguntas o inquietudes, se insta a comunicarse con el equipo de KROW antes de formalizar la membresía..


Estos términos y condiciones constituyen un acuerdo vinculante entre KROW y sus miembros e invitados.